（2007年8月22日，北京）-IBM（纽约股票交易所股票代码：IBM）对数字媒体和娱乐消费习惯所做的一项新调查显示，现在的观众比过去更能掌握主动，并且更善于过滤那些营销类的信息。
这一在全球范围内的调查发现，个人花在互联网上的时间已经与看电视的时间不分伯仲了。在提供反馈的消费者中，19%表示他们每天要花6个小时或更多时间用在个人使用互联网上，同时9%的人表示他们花在看电视上的时间也是这么多。66%的人说他们每天看电视的时间在1到4小时之间，而60%的人说他们每天花在互联网上的时间也是这么多。
在移动通信和互联网娱乐方面，消费者寻求的是统一的、可信的内容，归属感和社区互动。有了个人电脑、移动电话、互动内容及工具，消费者更加渴望对注意力、内容和创造力的掌控。尽管市场营销者的反应会自然地滞后，但广告收入将随消费者习惯的变化而变化。
IBM看到，为了有效应对这一变化，广告公司正在超越其传统的创意角色而成为提供消费习惯及消费喜好信息服务的经纪人；有线电视公司正在变成家庭媒体门户；广播服务提供商和出版服务提供商正在竞相采用新的媒体形式。市场营销者反过来正在被迫尝试新的广告形式，使其广告更吸引人，否则就有可能被人们忽略掉。
"消费者渴望以有线和无线两种方式获取内容：全球接受调查的消费者中平均81%表示他们已经看过或想看PC视频，平均42%表示他们已经看过或想看移动视频，" IBM全球企咨询服务部通信行业合伙人Bill Battino说："鉴于个人和社区的力量日益增强，媒体和娱乐行业的相关公司将必须能够更好地提供基于许可权的广告服务和相关的以消费者为导向的评级服务。"
尽管与传统媒体相比新媒体市场仍比较小，然而消费者对数字音乐、视频和其他娱乐服务接受量的稳步增长表明，家庭已经不再是"一个尺寸对谁都合适"（one size fits all）的了，内容提供商和市场营销者必须要跟进。23%的受访者使用某种便携式音乐服务（如iTunes）；7%的受访者的移动电话订购了某种视频内容；11%的受访者使用某种基于PC的音乐服务；18%的受访者在网上订阅了报纸。
IBM全球企业咨询服务部，媒体与娱乐az行业策略与变革业务领导人Saul Berman说："互联网正在成为消费者的首要娱乐渠道。在18到34岁年龄段的消费者中，电视与移动电话和个人电脑相比正在退居次席。正像’Kool Kids’ 和 ’Gadgetiers’用移动通信代替了传统的固定电话一样，有线和卫星电视作为首要内容获取渠道的地位也同样有可能被取代。"
IBM商业价值研究院（IBV）对美国、英国、德国、日本和澳大利亚2,400多个家庭所做的调查，涉及对新兴多媒体设备及个人电脑、移动电话、便携式媒体播放机等所提供的媒体和娱乐消费服务在全球范围内的使用和接受情况。
看电视习惯的变化
作为世界最大的数字视频录像机（DVR）市场上，美国有24％的受访者家里有一台DVR， 并且观看一半以上所录制的电视节目。令人吃惊的是，33%的美国受访者反映说，他们更愿意从电视上观看DVR上记录下的内容。在接受调查的英国消费者中，使用视频点播服务的人是拥有DVR人数的两倍以上，不到三分之一的英国消费者因为有了DVR而总体改变了他们看电视的习惯。在澳大利亚，尽管拥有了DVR，但大多数受访者仍愿意观看电视直播节目，且重播其用DVR录制节目的比例不到25%。
在线内容趋势
消费者对在线视频或社交网络站点的内容贡献越来越多：9%的德国受访者和7%的美国受访者称，他们曾为某个以用户为导向的网站提供过内容；26%的美国受访者称，他们曾为某个社交网站提供过内容。虽然来自其他国家的人数相对少一些，如英国为20%，日本为9%，但这也是很值得注意的。澳大利亚在所调查的所有国家中居首位：有36%的受访者曾为社交网站提供内容，9%的受访者曾为视频网站提供内容。在世界范围内提供内容的消费者中，平均58%的人是为了获得认可和归属感，而不是为了金钱。
移动内容趋势
在英国，观看移动电视的用户中近三分之一因为新的移动设备服务而减少了他们看普通电视节目的时间。其中18%的人观看普通电视节目的时间略微减少，8%的人大幅减少了他们看普通节目的时间；4%的人用他们的新设备彻底取代了普通的电视节目。在德国，观看移动视频的受访者中有23%的人更愿意看由用户生成的内容，21%喜欢看视频预告片或促销内容。
调查方法及统计数据
本次互联网调查是在2007年4月中到6月中由IBM商业价值研究院进行的，调查对象中64%为女性，36%为男性。调查对象年龄都在18岁以上，并按比例分布，大约45%在18到34岁之间，25%在35到44岁之间，30%为45岁以上。问卷表上有38个问题，提供反馈的人数美国为885人，英国为559人，德国为338人，澳大利亚为263人，日本为378人。反馈者的家庭收入水平各不相同，但绝大多数在10万美元以下。
这项消费者研究是即将发布的题为"广告的终结"（The end of advertising as we know it）报告的一个组成部分，该报告由Saul Berman 和 Bill Battino共同撰写，定于今年秋季发布。它是思想领袖系列论文当中的最新一篇，该系列的论文还包括"电视的终结"（The end of television as we know it）、"跨越媒体鸿沟-创新并实现新的业务模式""Navigating the media divide: Innovating and enabling new business models"和"跨越通路-在分散的市场中提升信息的价值""Beyond access: Raising the value of information in a cluttered market"等，旨在为包括电信和有线电视公司在内的广播服务提供商、广告公司及媒体发行公司等提供建议。
作为其持续进行的消费者研究工作的一个构成部分，IBM将把该调查研究的全部结果发布在网上，供用户免费下载，网址为：www.ibm.com/media/adsurvey07。
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